Privasi anda adalah keutamaan me9. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda setiap masa anda menggunakan platform me9.
me9 menggunakan teknologi keselamatan terkini dan amalan terbaik industri untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat dan terjamin.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan me9 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit berperingkat tinggi — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
Proses KYC (Know Your Customer) me9 melindungi akaun anda daripada akses tidak sah. Pengesahan dua faktor tersedia untuk lapisan keselamatan tambahan bagi memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan firewall berlapis, kawalan akses ketat, dan sistem pemantauan 24/7. Tiada pihak ketiga yang tidak dibenarkan boleh mengakses data anda.
Anda mempunyai kawalan penuh terhadap data peribadi anda. Minta akses, pindaan, atau penghapusan data pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan me9 — permintaan diproses dalam masa 7 hari bekerja.
me9 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa persetujuan jelas daripada anda.
Dasar Privasi me9 disusun mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010, memastikan setiap aspek pengendalian data anda memenuhi keperluan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa.
me9 mengambil tanggungjawab perlindungan data peribadi pengguna dengan serius. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpulkan, memproses, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform me9 di me9.bio, termasuk semua laman, perkhidmatan, dan aplikasi yang beroperasi di bawah jenama me9.
Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform me9, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun anda.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna berdaftar dan pelawat platform me9, tanpa mengira peranti atau kaedah capaian yang digunakan. Dokumen ini dikemas kini secara berkala untuk memastikan ia mencerminkan amalan terkini kami.
me9 mengumpulkan maklumat peribadi anda melalui dua cara utama — maklumat yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran dan penggunaan platform, serta maklumat yang dikumpulkan secara automatik melalui teknologi penjejakan standard industri.
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
Maklumat yang dikumpulkan secara automatik:
me9 tidak mengumpulkan data peribadi yang sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik anda. Pengumpulan data kami terhad kepada maklumat yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform.
Setiap data peribadi yang dikumpulkan oleh me9 mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk apa-apa tujuan lain selain daripada yang dinyatakan dalam jadual berikut:
| Data yang Dikumpulkan | Tujuan Penggunaan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Nama & Nombor Telefon | Pendaftaran akaun & pengesahan identiti | Kontrak |
| Maklumat Bank | Pemprosesan deposit & pengeluaran | Kontrak |
| Dokumen KYC | Pengesahan umur & pencegahan penipuan | Kewajipan Undang-undang |
| Data Log Aktiviti | Keselamatan akaun & pengesanan penipuan | Kepentingan Sah |
| Cookies & Data Sesi | Pengalaman pengguna & penambahbaikan platform | Persetujuan |
| Alamat IP | Pencegahan akses tidak sah & kawalan keselamatan | Kepentingan Sah |
me9 juga boleh menggunakan data peribadi anda untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini keselamatan, dan maklumat promosi yang relevan. Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
me9 memahami kepentingan kepercayaan pengguna dan kami tidak pernah menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi-situasi tertentu yang terhad, me9 mungkin berkongsi data dengan pihak-pihak berikut:
Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang bekerjasama dengan me9 tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan diwajibkan untuk mematuhi standard keselamatan data yang sama seperti me9.
Setiap perkongsian data yang dilakukan oleh me9 adalah berdasarkan keperluan operasi yang sah dan terhad kepada maklumat minimum yang diperlukan sahaja — prinsip "data minimisation" yang kami patuhi sepenuhnya.
me9 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber untuk melindungi data peribadi anda. Berikut adalah langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan:
Walaupun me9 mengambil langkah berjaga-jaga yang komprehensif, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak 100%. Oleh itu, kami menggalakkan pengguna untuk turut mengambil langkah-langkah keselamatan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak.
Sekiranya berlaku pelanggaran data (data breach) yang memberi kesan kepada akaun anda, me9 berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam setelah pelanggaran tersebut dikesan, selaras dengan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.
me9 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
Setelah tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dinyahanamkan (anonymised) supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.
Sebagai pengguna me9, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010. me9 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan me9 melalui live chat platform. Permintaan anda akan diproses dalam masa 7 hari bekerja. me9 tidak mengenakan sebarang caj untuk permintaan yang berkaitan dengan hak privasi pengguna.
me9 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan menganalisis corak penggunaan platform. Berikut adalah jenis-jenis cookies yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingat bahawa melumpuhkan cookies penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform me9.
Platform me9 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. me9 tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah-langkah serta-merta untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar akaun me9 hendaklah menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
me9 berhak meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan teknologi. Setiap pindaan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform me9 selepas sebarang pindaan Dasar Privasi ini berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini dasar tersebut. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Untuk sebarang pertanyaan, aduan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data me9 melalui live chat platform atau layari bahagian FAQ kami. Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja.
Daftar akaun me9 secara percuma dan nikmati perlindungan data terbaik bersama pengalaman permainan yang selamat dan dipercayai.
Daftar Akaun Percuma Log Masuk AkaunData anda dilindungi sepenuhnya. Daftar akaun me9 hari ini dan nikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil, dan bertanggungjawab.